La visibilité et l’image de votre entreprise sont des choses très importantes, d’autant plus sur la toile. Les réseaux sociaux permettent de gérer l’e-réputation et la communication de votre entreprise en créant un lien direct avec vos clients et prospects.
Qu'est ce que le community management ?
Le Community Management correspond à l’animation de vos comptes et pages sur les réseaux sociaux, et au social marketing. Concrètement, c’est la gestion des publications de produits, d’articles et des actualités en lien avec les valeurs de l’entreprise, dans le but de développer une communauté et de la faire vivre.
Élaborer une stratégie avec les réseaux sociaux permet donc de surveiller, contrôler, défendre et communiquer sur les valeurs et la réputation de la marque ou de la société.
Vous souhaitez communiquer via les réseaux sociaux ?
Nous vous accompagnons pour créer un plan marketing en utilisant des réseaux adaptés à vos besoins et votre demande. Selon votre objectif (vendre, générer du contact, générer du trafic sur le site internet), nous adaptons vos publications sur les différentes plate-formes sociales et gérons la communauté associée à votre entité.
Vous êtes ainsi bien présent sur les plateformes sociales et vous pouvez contrôler plus simplement et sereinement votre communication et votre image professionnelle.
Le marketing social media est devenu un enjeu majeur de votre webmarketing. Nous vous accompagnons dans la mise en place de votre stratégie en définissant votre cible, vos objectifs et les moyens à affecter. En effet chaque réseau social est unique et doit avoir sa propre stratégie. Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Linkedin, Tiktok, Snapchat, Pinterest, chaque plateforme possède ses codes et ses algorithmes. Découvrez les audiences, les objectifs et les stratégies digitales à mettre en place sur les différents réseaux sociaux.
Quand publier sur Facebook ?
Le lundi, le vendredi, le samedi et le dimanche. A 9h, 15h et 18h
Les objectifs sur Facebook ?
Construire une communauté et la fidéliser. Relayer du contenu comme vos articles de blog. Mettre en avant : vos produits, actions promotionnelles, informations sur la vie de votre entreprise
Les audiences sur Facebook
46 Millions de visiteurs uniques en France par mois. 49% des visiteurs ont entre 25 et 49 ans. 40 Millions d’entreprises utilisent Messenger
Nos conseils
Publiez des contenus visuels : vidéos et images. Misez sur des publications incitent les interactions des followers. Utilisez la publicité en ligne Facebook Ads pour plus de visibilité
Les objectifs sur Instagram ?
Mettre en valeur votre activité, votre feed représente votre identité. Faire connaître vos produits. Se rapprocher de sa communauté en montrant les coulisses avec des stories
Les audiences Instagram
32 millions d’utilisateurs actifs par mois. 71% ont moins de 35 ans. 54% de femmes vs 46% d’hommes. 90% des utilisateurs suivent des marques
Les outils Instagram
Achat: Shopping | Professionnel: Business | Fiche produit: Snappt | Stories animées: Mojo | Montage vidéo: InShot
Nos conseils
Mettre ses produits en situation. Avoir une identité visuelle forte. Faire des stories authentiques et spontanées. Utilisez des hashtags pertinents.
Les objectifs sur Twitter ?
Faire sa veille et contrôler sa e-reputation. Partager de l’actualité, se rapprocher et interagir avec ses abonnés. Améliorer sa visibilité et son image de marque / créer de la viralité.
Les outils Twitter
Professionnel: Business | Analyse: Tweetdeck | Gestion: Buffer | Veille: Talkwalker
Nos conseils
Utiliser comme un support clientèle supplémentaire. Utilisez les hashtags populaires. Allez à l’essentiel, vous n’avez que 280 caractères, utilisez les contenus visuels (images, vidéos, gifs animés).
Les audiences sur Twitter
17 Millions de visiteurs unique par mois en France. 25% ont entre 25 et 34 ans et 24% ont entre 35 et 44 ans. 60% sont des hommes et 40% sont des…
Les objectifs sur Linkedin ?
Développer son réseau, faire de la prospection. Promouvoir son activité, montrer son expertise et augmenter la visibilité. Partager du contenu, de l’actualité, la vie de l’entreprise, mettre en avant son équipe
Les audiences Linkedin
17 Millions de visiteurs actifs par mois en France. 52% d’hommes et 48% de femmes. Moyenne d’âge 44 ans. 85% des décideurs BtoB utilisent Linkedin en France
Les outils Linkedin
Reporting: Campain Manager | Automatiser: Prospection | Analyse: LeadFuze
Nos conseils
Utilisez les hashtags. Utilisez des contenus visuels. Soignez vos accroches pour attirer l’attention. Identifiez des personnes dans vos publications. Orientez vos publications sur l’engagement et la qualité
Les objectifs sur YouTube ?
Fonder et fédérer une communauté, gagner en notoriété. Valoriser votre référencement et apporter du trafic vers votre site. Montrer vos produits en vidéo et se rapprocher du client
Les audiences YouTube
46,6 Millions de visiteurs actifs par mois en France. Les 18-34 ans y passent en moyenne 46 min par visite. 70% de femmes et 30% d’hommes.
Nos conseils
Faire des vidéos de façon récurrente. Avoir son identité visuelle. Etre naturel. Travaillez bien vos mots clés, titres, descriptions pour que votre chaine soit identifiable
Quand publier sur TikTok ?
Du lundi au vendredi de 7h00 à 9h00 et de 15h00 à 22h00. Le dimanche de 7h00 à 11h00
Les objectifs sur TikTok
Proposer des challenges pertinents pour votre entreprise à votre communauté. Créer et partager : Rapprochez vous de votre clientèle jeune. Humaniser votre entreprise, se rapprocher du consommateur.
Les audiences TikTok
11 Millions de visiteurs actifs par mois en France. 78% des visiteurs quotidiens ont entre 11 et 24 ans. 67% sont des femmes pour 33% d’hommes.
Nos conseils
Profitez des effets TikTok ! Partagez vos vidéos TikTok sur d’autres plateformes. Faites des concours ! Ne soyez pas trop sérieux, TikTok est un réseau de divertissement