L’État et les régions proposent différentes aides aux commerçants pour leur digitalisation. Ces aides ont donc pour objectif de vous aider dans le développement numérique de votre entreprise. En 2020, l’utilisation accrue des technologies pour le télétravail, les loisirs et rester connecté avec ses proches s’est traduite par de nouvelles habitudes digitales. La crise sanitaire a accéléré l’adoption du digital. La stratégie ominicale prend donc désormais tout son sens. Ainsi l’utilisation de l’ensemble des canaux entre votre entreprise et vos clients est un nouveau challenge. L’enjeu ne consiste plus à se limiter à un seul et unique point de vente physique. Vous devez répondre aux nouvelles attentes et évolutions du comportement des consommateurs. La digitalisation est donc l’une des clés afin d’y parvenir.
Le chèque numérique octroyé par l’État
Le 10 novembre 2020, le gouvernement a annoncé la mise en place d’un chèque numérique d’un montant forfaitaire de 500 euros pour soutenir les commerçants dans la digitalisation de leur entreprise. Ainsi ce chèque est désormais mis en place par l’Agence de Service et des Paiements et France Num depuis le 28 janvier 2021.
Qui peut bénéficier de cette aide ?
Le décret n° 2021-69 du 27 janvier 2021 précise la liste des entreprises pouvant en bénéficier. Les entreprises sont éligibles sous certaines conditions :
- Les entreprises de moins de 11 salariés ayant fait l’objet d’une fermeture administrative lors du second confinement, à partir du 30 octobre 2020. Ainsi les commerces ayant dû fermer lors du dernier confinement (fleuristes, restaurants, boutiques de mode, salon de coiffure, librairies, etc) sont éligibles à ce dispositif.
- Les entreprises employant moins de 11 salariés exerçant leur activité principale dans le secteur de l’hôtellerie et hébergements similaires.
- Le début de l’activité de l’entreprise doit être antérieur au 30 octobre 2020.
- L’entreprise doit être inscrite au registre du commerce et des sociétés (RCS) ou au répertoire des métiers.
- L’entreprise doit être à jour de ses obligations fiscales et sociales.
- Le chiffre d’affaires de l’entreprise ne doit pas excéder les 2M€ HT.
- L’entreprise ne doit pas être en situation de liquidation judiciaire.
Les dépenses éligibles
L’aide de l’État a vocation à soutenir les commerçants dans leur démarche de numérisation. Ainsi pour être éligibles, les dépenses doivent relever des thèmes suivants :
- Site e-commerce ou promotionnel.
- Contenus en ligne.
- Service de paiement en ligne.
- Abonnement à une place de marché.
- Visibilité sur internet.
- Solution de réservation, prise de rendez-vous.
- Logiciel de gestion des stocks, des commandes, des livraisons.
- Logiciel de caisse.
- Hébergement, stockage de données, gestion du nom de domaine, outils de cybersécurité.
- Gestion des clients.
- Outil de gestion en masse d’emailing et de newsletters.
- L’accompagnement à la numérisation par un prestataire référencé.
Les dépenses éligibles doivent relever de la vente, promotion et de la gestion. Elles doivent être d’un montant total minimum de 450 € et être engagées entre le 30 octobre 2020 et le 31 mars 2021.
Comment en bénéficier ?
La démarche pour bénéficier du chèque France Num est entièrement dématérialisée. Vous devez faire votre demande à l’adresse suivante : https://cheque.francenum.gouv.fr/
Cette aide sera versée à compter du 26 février 2021.
Les aides des régions:
En plus de ce chèque France Num de l’État, de nombreuses régions proposent des chèques numériques. Selon votre région, les aides varient. Ces aides sont généralement cumulables à l’aide de 500 euros octroyée par l’État.
Centre Val de Loire
La région Centre Val de Loire accorde un chèque numérique d’une valeur de 500 € aux artisans et commerçants indépendants fermés administrativement.
Ainsi pour bénéficier de cette aide, les entreprises éligibles doivent répondre aux critères suivants :
- être basées dans la région Centre Val de Loire.
- artisans et commerçants, indépendants.
- faire l’objet d’une fermeture administrative liée à la crise sanitaire
Nouvelle-Aquitaine
La région Nouvelle Aquitaine accompagne les commerçants dans leur digitalisation en leur offrant une subvention d’un montant maximum de 5000 euros. Cette aide est cumulable aux chèques numériques de l’État. Vous devez faire votre demande avant le 31 mars 2021 et répondre aux conditions suivantes :
- Votre siège social ou établissement doit être situé en Nouvelle-Aquitaine
- Vous devez être immatriculé au registre du commerce et des sociétés (RCS) ou au répertoire des métiers.
- Avoir un effectif de moins de 10 salariés
- Etre à jour dans vos déclarations et paiements des charges sociales et fiscales
Pays de la Loire
Le Pays de la Loire est l’une des régions les plus généreuses. En effet la région accompagne les entreprises dans l’amélioration de leur présence en ligne avec des chèques numériques qui peuvent atteindre jusqu’à 15 000 euros. La subvention accordée couvre 50% des dépenses éligibles. C’est pourquoi un minimum de 5000 € HT est donc nécessaire
Afin de bénéficier de cette aide, les entreprises concernées doivent répondre aux conditions suivantes :
- Employées moins de 50 salariées
- Créées depuis plus de 2 ans
- Implantées dans la région Pays de la Loire
- Exercées majoritairement une activité marchande
- Leur chiffre d’affaires ne doit pas excéder 10M€
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